Điều Khoản và Điều Kiện ch88 cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy định chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng ch88 ("ch88", "chúng tôi") khi bạn truy cập và sử dụng website ch88.vin cũng như toàn bộ dịch vụ liên quan.

Các dịch vụ được cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (Sportsbook), Casino trực tuyến, Esports, Game bài trực tuyến, ứng dụng di động và các tính năng liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ch88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

ch88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.

2Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ch88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ch88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi không có ngoại lệ.
• Bạn phải cư trú hoặc truy cập từ một khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ ch88 không vi phạm pháp luật địa phương.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật.
• Tài khoản của bạn chưa từng bị ch88 chấm dứt trước đó vì vi phạm điều khoản sử dụng.

3Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (1) tài khoản duy nhất trên nền tảng ch88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. ch88 có thể yêu cầu xác minh danh tính thông qua các tài liệu phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ch88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

• Sử dụng mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ch88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• ch88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập.

4Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán

ch88 hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND và được bảo vệ bởi giao thức mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền tức thì — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền nhanh về ví điện tử đã đăng ký — tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xử lý.
• Thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch tài chính.

4.2 Yêu cầu rút tiền

Bạn chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp hoặc phương thức đã đăng ký và xác minh trên tài khoản ch88. ch88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền.

4.3 Chính sách chống rửa tiền

ch88 tuân thủ nghiêm túc các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch bất thường có thể bị điều tra và ch88 có quyền đình chỉ tài khoản trong thời gian xem xét. Việc sử dụng dịch vụ ch88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào là nghiêm cấm tuyệt đối.

5Quy định cá cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả cược đặt trên nền tảng ch88 được xem là cuối cùng sau khi được xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền trước khi xác nhận đặt cược. ch88 không chịu trách nhiệm về các cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
• ch88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc thông tin kèo không chính xác.
• Cược trên các sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• ch88 không đảm bảo lợi nhuận từ hoạt động cá cược. Kết quả phụ thuộc hoàn toàn vào diễn biến thực tế của sự kiện.

5.2 Gian lận và thao túng

Bất kỳ hành vi nào bị ch88 xác định là gian lận, thao túng thị trường, khai thác lỗi hệ thống hoặc cấu kết để trục lợi đều dẫn đến việc hủy bỏ tất cả cược liên quan, đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản.

6Khuyến mãi và thưởng

ch88 có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng đăng ký, hoàn tiền và các ưu đãi khác cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng và khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• ch88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả là vi phạm nghiêm trọng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

7Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ ch88:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc công cụ tương tự để đặt cược.
• Thực hiện bất kỳ hoạt động nào nhằm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm pháp luật.
• Cho phép người dưới 21 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.
• Cố tình phá hoại, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống và dữ liệu của ch88.
• Chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và ch88 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

8Bảo mật và quyền riêng tư

ch88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt.

Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (như xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay).

Để biết chi tiết về cách ch88 thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của ch88.

9Chơi có trách nhiệm

ch88 coi việc thúc đẩy hành vi chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Cá cược là hình thức giải trí và không được coi là nguồn thu nhập đảm bảo.

• ch88 cung cấp công cụ giới hạn tiền nạp, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi theo yêu cầu người dùng.
• Tính năng tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn có sẵn trong phần cài đặt tài khoản.
• Người dùng nhận thấy mình có dấu hiệu phụ thuộc được khuyến khích liên hệ hỗ trợ ch88 ngay.
• ch88 không khuyến khích người dùng vay tiền để cá cược.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

ch88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào nếu có cơ sở hợp lý cho rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, thực hiện hoạt động gian lận hoặc hành vi có hại cho nền tảng và người dùng khác.

Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ch88. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi hoàn tất xác minh.

11Giới hạn trách nhiệm

ch88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". ch88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn khả dụng tại mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất.

• ch88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ch88 không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác, ch88 có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả số tiền gốc.

12Thay đổi điều khoản

ch88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này.

ch88 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được thực hiện đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với điều khoản mới.